Condiciones de envío, garantía y pago
Lo que aplica a cada pedido de maquinaria DINGXIN. Lo que no aparezca aquí se acuerda en la factura proforma.
Términos comerciales
Están disponibles EXW, FOB Qingdao, CIF a su puerto y DDP. EXW y FOB son lo habitual para compradores que consolidan envíos con su propio agente de carga; DDP solo se cotiza para destinos de la UE con un número de IVA válido.
Empaque y transporte
Cada máquina se atornilla a una tarima de madera con tratamiento térmico, se envuelve con film estirable y se cubre con una lona impermeable. Los repuestos se envían en una caja aparte de madera contrachapada. Las dimensiones empacadas y el peso bruto de cada modelo están en la página del producto; prevalece la lista de empaque emitida en el embarque.
Plazo de entrega y capacidad
Las configuraciones estándar se fabrican en 15–35 días laborables según el modelo, contados desde que se recibe el anticipo. La capacidad mensual se indica en la factura proforma; los pedidos urgentes son posibles cuando la línea tiene espacios libres.
Garantía y repuestos
12 meses o 1,500 horas de trabajo desde la fecha del conocimiento de embarque, lo que ocurra primero, y cubre la estructura, los motores de accionamiento y los componentes hidráulicos. Quedan excluidas las piezas de desgaste, las baterías y los daños por sobrecarga o uso incorrecto. Durante la garantía, las piezas falladas se reemplazan sin costo; le pedimos devolver o fotografiar la pieza defectuosa para gestionar el reclamo. Los kits de desgaste habituales se envían de stock en 3 días laborables.
Pago y facturación
30% de anticipo por T/T y 70% antes del embarque, o carta de crédito irrevocable a la vista para pedidos superiores al importe indicado en la cotización. Las facturas se emiten en USD; los precios listados no incluyen IVA.
Documentos que proporcionamos
Factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque y certificado de origen, además de la ficha de pruebas de fábrica de cada unidad. Los informes de inspección y la verificación por terceros se pueden gestionar a solicitud.